Kimlik doğrulaması hatası alıyorum. Nasıl çözebilirim?

Uygulamadaki Premium paketleri satın almaya çalışırken “Kimlik doğrulama gerekli. Google hesabınızda oturum açmalısınız.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorsanız bu sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları takip edin:

1. Akıllı telefonunuzun Ayarlar ekranına gidin.

1

2. Ayarlar’dan “Uygulamalar” a tıklayın.

2

3. Daha sonra cihazınızda listeden “Google Play Store” adlı uygulamaya tıklayın.

3

4. Açılan ekrandan “Durmaya Zorla” butonuna tıklayıp onaylayın.

45

5. “Önbelleği temizle” ve “Veriyi Temizle” düğmelerine sırayla tıklayın.

67

6. Yukarıdaki adımları yineleyin, ancak 3. adımdaki Google Play Store‘un yerine Google Play hizmetleri’ne gidin.

Önbellek ve veriler temizlendikten sonra, Google Play Store hatasının düzelmiş olması gerekir. Paket satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Bu konuda hala sorun yaşıyorsanız lütfen ydsvocab@gmail.com adresinden sorunu bize iletin.

Was this article helpful?

Related Articles