Öncelikle uygulama içinde yer alan Premium paketlerin (Ör: Akademik Fiiller) bütün seviyelerine kısıtlama olmadan erişip erişemediğinizi kontrol edin. Bütün seviyeler açık ise hesabınız başarıyla yükseltilmiş demektir.

Hesabınızı yükseltmenize rağmen Vocab Builder’ı hala kısıtlı bir şekilde kullanmaya devam ediyorsanız satın alma işleminin düzgün şekilde gerçekleştiğinden emin olun. Eğer satın alma işlemi başarıyla gerçekleşmişse Google tarafınıza sipariş detayını içeren bir mail gönderir. Bu maile göz atarak siparişin tamamlanıp tamamlanmadığı öğrenebilirsiniz.

Eğer satın alma işleminde sorun yoksa uygulamayı kaldırıp tekrar kurmayı deneyin. Çalışma verileriniz yedeklendiğinden bu işlemi yaptığınızda veri kaybı yalamazsınız. hesabınızla ilgili sorun yaşamazsınız. Sorun düzeldiyse ana ekrandaki “Profil” sekmesinde kullanıcı adınızın altında “Premium Kullanıcı” ibaresini görmeniz gerekir.

Bu konuda hala sorun yaşıyorsanız lütfen ydsvocab@gmail.com adresinden sorunu bize iletin.